O SEU CLIENTE
QUER MAIS!
Já pensou que nesse exato momento há uma oportunidade para se diferenciar perante o mercado?
Nossa missão é garantir um atendimento de ponta a ponta, onde o seu cliente é atendido com eficiência, tira suas dúvidas com rapidez e as questões são realmente resolvidas. O cliente quer ser ouvido e, na BeeFX, nós sabemos como fazer isso.
Assim como numa colmeia, em que os pontos de contato reforçam a estrutura, nós acreditamos que uma comunicação pode ser ainda mais poderosa quando é coesa, articulada e segura de sua mensagem.
A BeeFX oferece expertise nas estratégias de atendimento ao consumidor e conversão e acredita que, na conversa, todo mundo ganha mais.
EXPERTISE
PARA O SUCESSO!
Com formação em Gestão de Recursos Humanos, Débora Fagnani Xavier comanda o time da BeeFX tendo em vista atingir resultados. Mas não apenas isso, pois acredita na atualização constante e na força de um treinamento bem feito para conquistar a evolução a cada dia. Com um currículo vasto no atendimento ao cliente, possui certificações nessa área e também em vendas, empreendedorismo, comércio eletrônico, ferramentas de controle, gestão e design digital.
Atuou na Gerência de Operações de Projetos de Trade Marketing e Vendas (presenciais, call center e virtuais), sempre atingindo metas ao criar processos e ferramentas para viabilizá-las.
À frente de uma equipe de XX pessoas, Débora faz o treinamento constante do time, bem como a capacitação de novos profissionais.
UMA COLMÉIA
TRABALHANDO POR VOCÊ!
O seu cliente, mais do que nunca quer ser ouvido, e quando uma empresa como a sua se propõe a interagir e tratar de suas dores, cria um relacionamento de longo prazo com ele.
O time BeeFX auxilia seu negócio nesse atendimento diferenciado, o que reflete na conversão de boletos e na finalização de compra nos carrinhos. Sem contar o estabelecimento de laços duradouros com quem sabe o valor de ser bem atendido.
NOSSOS
DIFERENCIAIS
De gente para gente
Com total excelência no atendimento e visando a apresentação de soluções para o seu cliente, criamos uma metodologia de atendimento que complementa a venda online, sempre com o foco em conversão, mas sem nunca perder o atendimento humanizado, estruturado e respeitoso ao cliente final.Além disso, a BeeFx possui:
- Infraestrutura Própria – Telefone, Internet e Sistemas de Gestão
- Contrato de Prestação de Serviço com Cláusula de Confidencialidade – Sem Vínculo Empregatício
- Pacotes de Serviços Customizados – Design de atendimento
- Uma equipe competente e em constante treinamento.
QUER FAZER PARTE DO
NOSSO TIME?
Em breve, teremos um treinamento especializado no qual você vai aprender os principais conceitos, utilizar as principais plataformas e ferramentas e se inteirar do método BeeFX com técnicas de vendas, SAC 5.0 e gatilhos mentais para prestar um serviço de qualidade e excelência. Interessou?! Deixe seu e-mail no campo abaixo que logo enviaremos mais informações.
Aqui na BeeFx você se torna protagonista da sua história. Venha com a gente!
ALGUNS DE NOSSOS
CLIENTES!
Alex Marques
CEO - Mobilizze Digital
Com a BeeFX consegui mais tempo livre para focar em outras estratégias de crescimento da empresa, além da tranquilidade de saber que meus clientes estavam sendo bem atendidos em curto espaço de tempo
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Daniel Tenório
Empresário do ramo de Nutracêuticos
A BeeFX começou a fazer parte do meu negócio em meio ao caos.. estávamos escalando a operação sem um time de atendimento e conversão organizado. Conseguimos implementar tudo muito rápido e em pouco tempo eles conseguiram colocar a casa em ordem, dos canais de atendimento, email e pós venda que estavam 100% abandonados, até aumentar minha taxa de conversão significativamente, de 15% para os 30% já no primeiro mês, com a Beefx meu lucro líquido aumentou consideravelmente e reduzimos drasticamente o percentual de chargebacks. Confio e recomendo de olhos fechados.
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Alan Colen
Empreendedor Digital
Desde que fechei minha parceria com a BeeFX, estou super satisfeito com o suporte! Além da qualidade e a expertise, a Débora é super solícita e conta com funcionários competentes e incrivelmente fáceis de se relacionar. Não deixam nada a desejar! Uma empresa séria e focada, que me permite focar em outros aspectos do meu negócio com a consciência tranquila de que o suporte da minha loja está fazendo o melhor possível!